易歪歪pc客户端帮助各位办公人员提高自己的工作回复效率,可以有效解决回复客户速度慢的问题,一键预设话术根据问题自动填入已经设定好的话术,然后在回复的时候直接一键发送即可。软件会自动识别窗口,自动贴附在聊天窗口的旁边。欢迎有需要的朋友下载使用!
易歪歪客服聊天助手是一款提供各大IM软件快捷回复的客服辅助软件。可以自动吸附在微信、京东、qq、钉钉、拼多多、阿里旺旺、千牛等众多聊天软件的窗口旁边。用户可以提前设置回复文字内容,一键回复,大大提高了工作效率。
自动吸附
解决工作中要使用多种聊天工具,兼容30多种网络客服聊天工具,一套快捷回复可跨平台使用。
快捷回复
只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。
多人共享
您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。
统一高标准
所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐,成交转化率可显著改善。
私人话术
以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。
1、使用领域广泛,可以自动的吸附目标窗口,实现一键式的快捷回复。
2、解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量。
3、能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。
4、统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐,成交转化率可显著改善。
1、提前使用这款软件对于话术进行存储,实现高质量的统一回复。
2、就算是新手客服使用这款软件也可以非常快速的投入工作状态,能节省非常多的培训时间。
3、支持图文话术 导出/导入备份,同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游。
4、还可以话术关键词检索,快速找到需要快捷回复的句子,直接一键点击发送。
v1.8.7.0 更新内容
删除自带的WebView
适配4K高分辨率屏幕坐标识别
新增快手小店吸附与发送
修复部分问题